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ご案内｜BANDELをもっと身近な存在に！返金・サイズ交換・修理保証の対応が充実！
皆様、いつもBANDEL公式オンラインストアをご利用いただきありがとうございます。BANDEL公式オンラインストアではお客様にもっと身近にBANDELをご愛用いただけるよう、新たな取り組みをスタート致しました！
これまで「一度手に取ってみたいけど、近所に取扱店舗がない」「オンラインストアでは試着ができないから不安」「買ったあと、サイズが合わなかったらどうしよう」など、たくさんのご要望をいただいておりました。
そんなお客様のお悩みを解消すべくBANDELが提供する新たな取り組みは「30日間返金保証」「7日間サイズ交換対応」「安心1年間保証」の3つです。一つづつ内容をご紹介させていただきます。
効果に自信があるからできる「30日間返金保証」
「30日間返金保証」は主にヘルスケア、ブーステック、エクスクルーシブシリーズなどのアクセサリーが対象です。BANDELのアクセサリーにはそれぞれ効果効能が体感できる機能的なアクセサリーです。ヘルスケアシリーズは血行の促進と肩や首のこりの緩和を促します。ブーステック、エクスクルーシブシリーズはバランスやパワー、スピード、柔軟性といった体幹や身体能力を引き出すことを目指して開発されています。それらの効果にBANDELは自信を持っているからこそ、お客様がその効果を感じられなければ商品代金をご返金致します。まずは気軽にお試しいただき、30日以内にご自身の変化を感じていただければ嬉しいです！※エクスクルーシブシリーズのダイヤモンド(Bangle,Necklace)は対象外
サイズが合わなくても妥協しない！「7日間サイズ交換対応」
次に「7日間サイズ交換対応」です。これはアクセサリーとカジュアルウェア、ゴルフウェアのアパレルを対象にした試着サービスです。アクセサリーもアパレルもサイズへのこだわりを妥協したくないですよね。届いた商品を着てみた時に「普段のサイズで買ったけど、このシルエットだったらもうワンサイズ大きくてもよかったな」なんてこともあると思います。そんな時には遠慮なくサイズ交換をお申込みください。試着段階である場合に限り、7日間以内はサイズ交換を承ります。これならまずは試して買ってみることが気軽にできるのではないでしょうか！（フリーサイズの商品は対象外です。また、在庫の状況などでサイズ交換ができない可能性もございます。その際はご容赦ください）故障の不安をなくしたい！「安心1年保証」
最後に「安心1年保証」をご紹介します。この保証はヘルスケアネックレスシリーズを対象にしています。ヘルスケアネックレスを使っている中で着け外しがしにくくなってしまったり、緩んでしまった時などに修理を1年間無償で行うことをお客様とお約束するサービスです。無償で修理ができる保証があることで高価な磁気ネックレスも安心して使うことができるとお思いますし、大切な方へのプレゼントにも安心してお渡しすることができますし、修理できることで長く使える安心感がありますよね！故障かな？と思ったらいつでもBANDELに相談してください。もちろん、保証期間が過ぎた後も有償でありますが修理対応いたしますのでご安心ください。
クッキーポリシー
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- 特定のクッキーを拒否する方法
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「個人情報」とは，個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし，生存する個人に関する情報であって，当該情報に含まれる氏名，生年月日，住所，電話番号，連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報及び容貌，指紋，声紋にかかるデータ，及び健康保険証の保険者番号などの当該情報単体から特定の個人を識別できる情報（個人識別情報）を指します。第2条（個人情報の収集方法）
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当社が個人情報を収集・利用する目的は，以下のとおりです。- 当社サービスの提供・運営のため
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- ユーザーは，当社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には，当社が定める手続きにより，当社に対して個人情報の訂正，追加または削除（以下，「訂正等」といいます。）を請求することができます。
- 当社は，ユーザーから前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には，遅滞なく，当該個人情報の訂正等を行うものとします。
- 当社は，前項の規定に基づき訂正等を行った場合，または訂正等を行わない旨の決定をしたときは遅滞なく，これをユーザーに通知します。
第8条（個人情報の利用停止等）
- 当社は，本人から，個人情報が，利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由，または不正の手段により取得されたものであるという理由により，その利用の停止または消去（以下，「利用停止等」といいます。）を求められた場合には，遅滞なく必要な調査を行います。
- 前項の調査結果に基づき，その請求に応じる必要があると判断した場合には，遅滞なく，当該個人情報の利用停止等を行います。
- 当社は，前項の規定に基づき利用停止等を行った場合，または利用停止等を行わない旨の決定をしたときは，遅滞なく，これをユーザーに通知します。
- 前2項にかかわらず，利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって，ユーザーの権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は，この代替策を講じるものとします。
第9条（プライバシーポリシーの変更）
- 本ポリシーの内容は，法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて，ユーザーに通知することなく，変更することができるものとします。
- 当社が別途定める場合を除いて，変更後のプライバシーポリシーは，本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。